Cualquier empresa a día de hoy depende de un ordenador o un servidor, pero, ¿qué ocurre si dicho sistema falla algún día? Sinceramente, como empresarios, ninguno queremos que esto ocurra, dado que no nos podemos permitir tener la producción parada. Por ello, debemos tener contratado un buen mantenimiento informático para que esto no ocurra, y en el caso extremo de que nos ocurriese, tener una rápida solución.
Los servicios que se ofrecen para realizar un buen mantenimiento informático en equipos y servidores, suelen ser los siguientes:
- Asistencia técnica en remoto y asistencia técnica presencial en caso de ser necesario. Cuando hay alguna incidencia, el equipo de asistencia técnica se conectará de forma remota para arreglar dicha incidencia, y si fuese necesario, porque la avería es por temas de hardware, dicho equipo se presentará de manera presencial para darle solución.
- La monitorización de los equipos. El equipo de profesionales estará en cada momento revisando que todo funciona correctamente para así, en caso de haber una avería, detectarla al instante.
- La programación de tareas automáticas. Con esto se consigue prevenir las incidencias futuras.
- Soporte 24/7. Gracias al soporte de 24 horas, si ocurre algo, o si tienes alguna duda, ellos te la resolverán al momento.
- Prevención de vulnerabilidades y la administración de estas. Algo muy importante en el mundo de internet es la ciberseguridad. Si nuestros equipos informáticos son atacados por un malware, este puede sacar información confidencial de nuestra empresa, ralentizarlos o incluso acabar con su funcionamiento.
En resumen, el trabajo que realizan los técnicos de mantenimiento de sistemas informáticos y servidores, es velar por la seguridad de tu empresa, el buen estado de tus equipos y su correcto funcionamiento.
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En Sistelin ofrecemos el servicio de mantenimiento informático para todos los equipos de tu empresa. Nuestros técnicos especializados mantendrán los equipos informáticos y servidores a la orden del día.
